中介承诺20元一小时，应找劳动监察投诉。根据《劳动法》，中介不得虚假承诺，否则将承担法律责任。若不及时处理，可能导致劳动者权益受损，如工资被克扣。
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中介不实承诺，应投诉。操作如下：1. 收集证据，如聊天记录、合同等；2. 向当地劳动监察部门提交投诉材料，并附上证据；3. 等待调查处理，必要时可配合提供证据；4. 若处理结果不满，可申请行政复议或诉讼。
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遇到中介不实承诺，常见处理方式是投诉。可选择向当地劳动监察部门或工商管理部门投诉，根据中介行为性质选择对应部门，以确保问题得到有效解决。